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Cómo consultar tu factura de Gases de Occidente — Guía 2026

Consulta el saldo de tu factura de gas GDO en línea, descarga el duplicado y paga sin necesidad de tener el papel físico. Guía completa para Cali y el Valle del Cauca.

·4 min de lectura·Equipo Wepago

¿No llegó tu factura de Gases de Occidente o simplemente quieres consultar tu saldo antes de pagar? Puedes hacerlo en línea en minutos. Y si ya tienes tu referencia de pago, Wepago consulta el saldo en tiempo real sin que necesites el papel físico.

Esta guía te explica todos los canales disponibles para consultar y descargar tu factura de GDO.

Consulta tu saldo y paga GDO ahora

Solo ingresa tu referencia de pago. Saldo en tiempo real.

Pagar GDO Gases de Occidente

Paso a paso

01

Consulta en el portal de Gases de Occidente

Ve a gasesdeoccidente.com.co e ingresa con tu número de cuenta o cédula. Desde el portal puedes ver tu factura actual, historial de pagos y el estado de tu servicio.

02

Descarga el duplicado de tu factura

Desde el portal de GDO, selecciona la factura que necesitas y descárgala en PDF. El duplicado tiene validez legal para cualquier trámite.

03

Ubica tu referencia de pago en la factura

La referencia de pago de GDO aparece en el frente de tu factura mensual. Es el número que necesitas para pagar en Wepago u otros canales autorizados.

04

Consulta tu saldo directamente en Wepago

Con tu referencia de pago puedes ingresar a wepago.com, buscar GDO e ingresar la referencia. Wepago te muestra el saldo actual en tiempo real sin necesitar la factura física.

05

Llama a la línea gratuita de GDO

Si no puedes acceder al portal digital, llama al 164 (línea gratuita nacional de Gases de Occidente) para consultar tu saldo o solicitar el duplicado de factura.

Tip: Regístra tu correo electrónico en el portal de GDO para recibir tu factura digital mensualmente. Así nunca perderás una factura y podrás pagar a tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro la referencia de pago de GDO en mi factura?

La referencia de pago aparece en el frente de tu factura de Gases de Occidente, marcada específicamente como 'referencia de pago'. Es un número de 10 a 13 dígitos.

¿Puedo consultar el saldo de GDO en Wepago sin crear cuenta?

Sí. Con solo ingresar tu referencia de pago en el convenio de GDO en Wepago, puedes ver tu saldo actual sin necesidad de registro.

¿Qué es la línea gratuita 164 de Gases de Occidente?

Es la línea de atención al cliente de GDO disponible para consultar tu saldo, reportar problemas con el servicio o solicitar información sobre tu cuenta. Es gratuita desde cualquier teléfono.

¿Cuántos meses de historial puedo ver en el portal de GDO?

El portal de Gases de Occidente muestra el historial de facturación de los últimos 12 meses como mínimo.

¿El duplicado de factura de GDO tiene validez para trámites?

Sí. El duplicado descargado desde el portal oficial de Gases de Occidente tiene validez legal y puede usarse como comprobante de domicilio o de servicio.

¿Tienes más servicios por pagar?

Desde Wepago puedes pagar más de 22.000 empresas — servicios públicos, conjuntos, colegios y más — desde un solo lugar.

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