Cómo pagar Celsia con Nequi — Guía 2026
Paga tu factura de energía Celsia con Nequi desde tu celular en menos de 1 minuto. Sin banco, sin tarjeta. Solo aprueba la notificación y listo. Cali y Valle del Cauca.
Pagar Celsia con Nequi es la opción más rápida del mercado: no necesitas ir al banco, ni tener una tarjeta. Si ya tienes instalada la app Nequi, puedes pagar tu factura de energía en menos de un minuto con solo aprobar una notificación desde tu celular.
Esta guía te explica el proceso completo y cómo solucionar los problemas más comunes.
Paga tu factura de Celsia ahora con Nequi
Solo tu ID de cobros y tu app Nequi. Sin banco, sin filas.
Paso a paso
Abre Wepago y busca Celsia
Ve a wepago.com y escribe "Celsia" en el buscador. Selecciona "Celsia Valle" para usuarios de Cali y el Valle del Cauca.
Ingresa tu ID de cobros de Celsia
Escribe el ID de cobros que aparece en el frente de tu factura mensual de Celsia. Es un número de 10 a 12 dígitos marcado como referencia de pago.
Confirma el valor y selecciona Nequi
Verifica que el valor que muestra Wepago coincide con tu factura. Luego selecciona Nequi e ingresa tu número celular vinculado a la cuenta Nequi.
Aprueba en tu app Nequi
Abre tu app Nequi y aprueba la notificación de pago. Si no llega en 30 segundos, revisa la bandeja dentro de la app o verifica que las notificaciones push estén activas.
Descarga tu comprobante
Wepago te entrega el comprobante de pago al instante. El pago se reporta a Celsia de forma casi inmediata.
Errores frecuentes y cómo evitarlos
¿No recibes la notificación de Nequi?
Verifica que tienes conexión a internet, que la app Nequi está actualizada y que los permisos de notificaciones están activados en ajustes de tu celular. También puedes revisar manualmente dentro de la app Nequi.
Tip: Si tienes tanto Celsia Valle como Celsia Tolima, recuerda que son convenios separados en Wepago. Cada uno tiene su propio ID de cobros.
Preguntas frecuentes
¿Nequi tiene algún límite para pagar Celsia?
Nequi tiene un límite de transacción mensual. Verifica en tu app Nequi que tu cupo disponible sea igual o mayor al valor de tu factura Celsia antes de intentar el pago.
¿Cuánto tarda en reflejarse el pago de Celsia con Nequi?
El pago se reporta a Celsia de forma casi inmediata. El comprobante llega al instante y Celsia actualiza tu cuenta en las siguientes horas.
¿Es gratuito pagar Celsia con Nequi en Wepago?
Sí. Wepago no cobra comisión por el pago. Solo pagas el valor exacto de tu factura Celsia.
¿Puedo pagar con Nequi aunque no tenga la factura física de Celsia?
Sí. Solo necesitas tu ID de cobros. Puedes consultarlo en celsia.com/clientes o en una factura anterior.
¿Tienes más servicios por pagar?
Desde Wepago puedes pagar más de 22.000 empresas — servicios públicos, conjuntos, colegios y más — desde un solo lugar.
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