Cómo pagar Celsia por PSE — Guía 2026
Paga tu factura de Celsia (energía eléctrica en Cali y Valle del Cauca) por PSE desde tu banco en menos de 2 minutos. Sin filas, sin oficinas. Guía paso a paso 2026.
Celsia es la empresa distribuidora de energía eléctrica en Cali y el Valle del Cauca, con más de 1,3 millones de usuarios. Pagar su factura por PSE es la opción más directa si tienes cuenta bancaria: el débito sale directamente de tu banco sin necesidad de recargar una billetera digital.
Esta guía te lleva paso a paso desde buscar el convenio hasta recibir tu comprobante.
Paga tu factura de Celsia ahora
PSE, Nequi o Bancolombia. Sin filas, comprobante al instante.
Paso a paso
Busca Celsia en Wepago
Ve a wepago.com o la app de Wepago y busca "Celsia Valle" en el directorio. Es el convenio de Celsia para usuarios del Valle del Cauca.
Ingresa tu ID de cobros
El ID de cobros de Celsia es un número de 10 a 12 dígitos que aparece en el frente de tu factura mensual. Es el dato que Wepago usa para identificar tu cuenta.
Verifica el saldo y selecciona PSE
Wepago mostrará el valor adeudado en tu cuenta Celsia. Confirma el monto y selecciona PSE como método de pago.
Elige tu banco y autoriza el débito
Selecciona tu banco de la lista y serás redirigido a la página segura de tu banco para autorizar el débito. El proceso toma entre 1 y 3 minutos dependiendo del banco.
Recibe tu comprobante
Después de autorizar en el banco, vuelves a Wepago donde recibes el comprobante con número de transacción. El pago se reporta a Celsia de forma casi inmediata.
Errores frecuentes y cómo evitarlos
No cierres la ventana durante el proceso PSE
Una vez redirigido a tu banco, no cierres la ventana ni presiones el botón atrás. Si lo haces, la transacción puede quedar en estado pendiente y deberás esperar antes de intentarlo de nuevo.
ID de cobros incorrecto
Asegúrate de ingresar el ID de cobros de tu factura Celsia, no el número de contrato ni el de medidor. El ID de cobros es el que aparece marcado específicamente como referencia de pago en tu factura.
Tip: Guarda tu ID de cobros de Celsia en Wepago como favorito. El próximo mes podrás pagar en 30 segundos sin buscar tu factura.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el ID de cobros de Celsia?
El ID de cobros es el número que Celsia asigna a tu cuenta para identificar tus pagos. Aparece en la parte frontal de tu factura mensual, marcado como 'ID de cobros' o 'referencia de pago'. Es un número de 10 a 12 dígitos.
¿Cuánto tarda en reflejarse el pago de Celsia por PSE?
El pago se reporta a Celsia de forma casi inmediata a través de Wepago. Celsia actualiza tu cuenta en las siguientes horas.
¿Puedo pagar Celsia por PSE sin la factura física?
Sí, siempre que tengas tu ID de cobros. Puedes consultarlo en el portal de Celsia (celsia.com/clientes) o en tu historial de facturas anteriores.
¿Wepago cobra algo por pagar Celsia por PSE?
No. El servicio de Wepago es gratuito para el pagador. Solo pagas el valor exacto de tu factura Celsia.
¿Puedo pagar la factura de Celsia Tolima (Yumbo) también en Wepago?
Sí. Wepago tiene convenio activo para Celsia Valle (Cali y Valle) y para Celsia Tolima (Yumbo y municipios del norte del Valle). Son convenios separados en el directorio.
¿Tienes más servicios por pagar?
Desde Wepago puedes pagar más de 22.000 empresas — servicios públicos, conjuntos, colegios y más — desde un solo lugar.
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